Vellykket seminar om forskningsresultater

Projektet, der har inkluderet tre studier, har fokuseret på forskellige aspekter af videosamtaler i sundhedssektoren. I det første studie blev patienternes tilfredshed med videosamtaler undersøgt, mens det andet studie kiggede på medarbejdernes og afdelingsledelsernes opfattelse af implementeringen af videosamtaler. Endelig har et registerstudie givet indsigt i, hvilke patienter der benytter sig af denne form for konsultation.

"Det er vigtigt at lave den her slags forskning på tværs af forskningscentre og fagligheder," sagde Kristian Kidholm, forskningsleder i CIMT. "Resultaterne viser, at der generelt set er stor tilfredshed blandt patienterne med at deltage i samtaler med sygehusets afdelinger via video, hvilket jo er dejligt. Der er altid plads til forbedring, og netop derfor kan vi bruge den her slags forskning til at se, hvor vi som sygehus skal fokusere vores kræfter. Det gælder blandt andet omkring den brede implementering ude på alle hospitalets afdelinger og selvfølgelig at vi sikrer, at de tekniske rammer fungerer som de skal."

Forskningen viste, at tilfredsheden med videosamtaler var høj på tværs af næsten alle patientgrupper – både unge og ældre, mænd og kvinder, samt på tværs af demografisk baggrund og diagnosetyper. Der var dog en klar tendens til, at patienter med lang transporttid til hospitalet og dem, der har længere patientforløb med mange kontakter med sygehuset, især satte pris på tilbuddet om videosamtaler.

Seminaret gav deltagerne en værdifuld indsigt i, hvordan teknologiske løsninger som videosamtaler kan bidrage til at forbedre både patientoplevelsen og arbejdsgangene på hospitaler.

På seminaret kunne man også høre Capgemini Danmark præsentere deres arbejde med videokonsultationer i den kommende "Mine Aftaler"-platform i Region Syddanmark.

Du kan få tilsendt slides fra seminaret ved at kontakte os på cimt@rsyd.dk.